Зад сцената на хотел: Екскурзии за обществеността

Програмата Open Hotels Weekend се завърна за втори манш през август 2018 г. с 22 хотела1 отварят вратите си за търсещите работа и широката общественост, предлагайки задкулисен поглед върху работата в хотелиерството.

Обиколките се провеждаха в хотелите през два уикенда на 11-12 август и 18-19 август. Около 1,250 участници са се регистрирали за тези обиколки, което е с 50% повече от броя на регистриралите се в първия старт на програмата през октомври миналата година.

Програмата Open Hotels Weekend се включва в рамките на Кампанията за хотелски кариери, стартирана през юли 2017 г. от Сингапурския борд за туризъм (STB), в партньорство със Сингапурската хотелска асоциация (SHA), Храна, напитки и съюзни работници и хотелиерската индустрия.

„Хотелската индустрия е много динамична и вълнуваща и чувството на удовлетворение, което човек получава от работата си в тази индустрия, е като никое друго. Чрез привличането на търсещите работа и широката общественост на обиколка на хотел, ние се надяваме да покажем от първа ръка голямото и разнообразно разнообразие от роли в хотелиерската индустрия и да се надяваме да генерираме интерес към тези роли “, заяви г-жа Ong Huey Hong, директор, Хотели и сектор Работна ръка, STB.

Туристическите маршрути варираха от хотел до хотел, като някои организираха майсторски класове за смесване на коктейли и сесии за оценяване на чая, а други представиха своите домакински роботи и билкова градина тази година.

В повечето хотели също бяха на разположение мрежови сесии и интервюта за работа на място, което ускори процеса на наемане на хотели и търсещи работа. Налични са повече от 500 свободни работни места, с над 100 роли, вариращи от предни къщи като консиерж, изпълнител на връзки с гости и мениджър на ресторант, до ролите от къщи като координатор на домакинството, мениджър продажби и изпълнителен директор по комуникациите.

Кампания за хотелска кариера

Кампанията за хотелски кариери „Бизнесът на щастието“, която обхваща три години, се стреми да повиши осведомеността и да подобри възприятията за кариерата в хотелиерската индустрия.

Един от компонентите на кампанията е инициативата 100 посланика на щастието.

Вдъхновяващите истории на тези 100 служители в хотела - избрани от операциите във фронт офиса, храни и напитки, анализи на данни и роли на управление на приходите, наред с други призвания - понастоящем се споделят на уебсайта на кампанията (http://workforahotel.sg) и маркетингови материали, както и с търсещите работа по време на събития за набиране на персонал. До момента са обявени около една пета от тези посланици; останалите ще се разгръщат постепенно.

Програмата за обучение „Работи за престой“, която е насочена към хилядолетия, също попада в кампанията. Проведена за първи път между декември миналата година и март тази година, в програмата за обучение участниците преминаха 10-дневен престой в хотел и получиха надбавка и безплатен престой в хотел за една нощ в края на престоя си.